www.netties.be

Vandaag

Nieuws | European Accessibility Act: Een digitale wereld voor iedereen?

Gepubliceerd op: 2025-07-07

Sinds 28 juni 2025 is de European Accessibility Act (EAA), of de Europese Toegankelijkheidswet, officieel van kracht. Deze wet moet ervoor zorgen dat digitale producten en diensten toegankelijker worden, vooral voor mensen met een handicap. Maar wat houdt deze wet precies in? En waarom zou jij, als gewone internetgebruiker of ondernemer, je er druk om moeten maken?

Wat is de EAA precies?
De EAA, officieel Directive 2019/882, is een Europese wet die eisen stelt aan de toegankelijkheid van een hele reeks producten en diensten. Denk aan websites, apps, e-commerce platformen, smartphones, betaalterminals en zelfs e-books. Het doel? Ervoor zorgen dat mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking zonder obstakels toegang hebben tot deze digitale en fysieke tools. In Europa leven zo’n 87 miljoen mensen met een handicap, en die worden nu vaak buitengesloten door slecht ontworpen technologie. De EAA wil dat veranderen door minimumnormen op te leggen die bedrijven moeten volgen.

Wie moet zich aanpassen?
De wet richt zich vooral op bedrijven die digitale diensten aanbieden, zoals webshops, banken, en mediaplatformen, maar ook op producenten van hardware zoals computers en ereaders. Kleine ondernemingen (minder dan 10 werknemers en een omzet onder 2 miljoen euro) krijgen een vrijstelling, wat logisch lijkt: een kleine bakker met een simpele website kan moeilijk dezelfde middelen inzetten als een multinational zoals Zalando. Maar laten we eerlijk zijn: toegankelijkheid zou eigenlijk voor iedereen een basisrecht moeten zijn, en ook kleine spelers zouden hiermee rekening moeten houden.

Wat verandert er concreet?
Vanaf 28 juni 2025 moeten nieuwe producten en diensten voldoen aan strenge toegankelijkheidsnormen, zoals de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Dit betekent dat websites bijvoorbeeld moeten werken met schermlezers, voldoende kleurcontrast moeten hebben, en navigeerbaar moeten zijn met een toetsenbord. Bestaande diensten krijgen uitstel tot 2030 om zich aan te passen, wat bedrijven een adempauze geeft, maar ook de vraag oproept: waarom zo lang wachten?
De wet gaat verder dan alleen websites. Ook fysieke producten, zoals betaalautomaten, moeten toegankelijker worden, met bijvoorbeeld spraakondersteuning. In België sluit dit aan bij initiatieven zoals de richtlijnen van de Federale Overheidsdienst Economie en organisaties zoals Anysurfer, die al jaren pleiten voor digitale toegankelijkheid.

De prijs van niet-conformiteit
Niet voldoen aan de EAA kan duur uitvallen. In België kunnen bedrijven boetes riskeren, afhankelijk van de nationale handhaving. De Europese Commissie en nationale instanties zoals de FOD Economie houden toezicht, maar de vraag blijft: hoe streng zal die controle zijn? Handhaving is vaak een zwak punt. Zullen overheden echt optreden, of blijft het bij waarschuwingen? De tijd zal het leren.

Waarom dit ertoe doet
Toegankelijkheid is niet alleen een kwestie van rechtvaardigheid; het is ook slim zakendoen. Een toegankelijke website trekt meer gebruikers, verbetert je SEO, en versterkt je merkimago. Toch kleven er haken en ogen aan. De kosten voor het aanpassen van websites en producten kunnen flink oplopen, vooral voor middelgrote bedrijven die net boven de vrijstellingsgrens vallen. En hoewel de wet inclusiviteit belooft, hangt veel af van hoe goed bedrijven worden ondersteund met tools en training. Zonder dat dreigt de EAA een papieren tijger te worden.

(1) https://www.vlaanderen.be/inter/toolbox-toegankelijke-steden-en-g...
(2) https://www.w3.org/Translations/WCAG21-nl/...

Deel op

Deel per

Terug naar het overzicht

Nieuws

Hardware

Oor

Site

Tip

Software

Bekijk hier de oudere artikels

Ons archief is wellicht het meest uitgebreide overzicht...

Design en programmatie by PDL