Dit nieuwtje gaat over een wet die in de VS voorgesteld wordt. Maar omdat heel wat online diensten hun wortels in de VS hebben, zal de wet ook de Europese burger ten goede kunnen komen.
Het gaat namelijk om de 'Unsubscribe Act'. Een wet die misbruik bij abonnementen moet tegengaan. Vaak kan je een dienst gratis uitproberen, maar moet je wel je kredietkaart opgeven. Na de gratis proefperiode wordt die gratis account dan omgezet in een betalende account - tenzij jij er natuurlijk op tijd aan denkt om je abonnement op te zeggen. En dat blijkt dan niet zo eenvoudig.
De nieuwe wet wil de gebruiksvoorwaarden bij dergelijke accounts transparanter maken, en het ook gemakkelijker maken om het abonnement op te zeggen: je zou dat op dezelfdemanier moeten kunnen doen als het abonneren zelf. Vaak vereist zo'n proefperiode dat je moet opbellen om het abonnement op te zeggen, terwijl abonneren gewoon online gaat. Het moet ook duidelijk maken wanneer de proefperiode gedaan is, vooraleer je kredietkaart aangerekend mag worden.
Nog een ander misbruik wordt aangepakt: nu staat er vaak een prijs per maand, maar wordt het abonnement plots na de proefperiode omgezet naar een jaarabonnement, zodat je vasthangt voor een jaar wanneer je na een proefperiode vergeet op te zeggen.
Een goed initiatief. De EU zou ook zoiets moeten invoeren...
https://www.schatz.senate.gov/press-releases/schatz-thune-wa ...
|